广元市荣光创艺装饰有限公司
联系人：王先生
电话：13981294996
邮箱：1758651204@qq.com
地址：广元市利州区宝轮镇老林村三组
网址：www.gyrgjc.com
● 售前服务
荣光建材有计划地走访客户，征求听取意见
及时了解客户需求和存在的问题
对用户提出的要求，应在当日内给予答复，不能满足的应做出说明
合同评审在两日内完成
● 售中服务
严格履行销售合同，按时按质按量提供产品及施工
严格履行技术服务协议，按时提供技术服务指导
保证服务质量，发现问题及时解决，现场不能解决的应通知用户，同时上报主管领导
因产品质量问题造成的换货或退货，应按规定上报
● 售后服务
荣光建材对于客户提出的问题，省内当日派人员到达现场服务，省外三日内服务人员到为解决
销售部门在单项工程完工后一个月内将情况报主管领导，每半年进行一次信息反馈，并做出相应的用户调查报告，了解用户对公司各项工作的评价。
